Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!


Договор-оферта на оказание услуг дополнительного образования



г. Москва «01» марта 2022 г.



Индивидуальный предприниматель Катынова Толунай Александровна, ИНН 041104848106, ОГРНИП 318040000008554 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, а также юридическому лицу (далее – Заказчик), заключить договор о дополнительном образовании на оказание платных онлайн-услуг по программам, перечень которых указан в Приложение № 1 (далее – Договор, Оферта).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.


Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не могут быть заказаны Заказчиком для личных, домашних, семейных и других целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, в связи с этим на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального Закона "О защите прав потребителей" No 2003-1 от 07.02.1992 г.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью Услуг (тарифами), указанными на Сайте Исполнителя и в приложениях к настоящей Оферте.

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Онлайн-курсы – авторские онлайн-курсы по программам, перечень которых указан в Приложении № 1, реализуемые с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, доступ к которым предоставляется через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", и направленные на обеспечение достижения Заказчиком определенных результатов обучения.
Сайт
совокупность программ для электронно-вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-коммуникационной сети «Интернет», расположенная по адресу: https://taplink.cc/luna_katynova, https://aimost.education/ и ее поддомены.
Услуги – совокупность действий Исполнителя, связанных с оказанием платных услуг по обучению на авторских онлайн-курсах, а также сопутствующих услуг, перечень которых содержится в Приложении № 1.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность дополнительного образования.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к модулям (урокам) онлайн-курса на платформе.
Модуль — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов и иные, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем на основании программы онлайн-курса. Модули состоят из одного или нескольких уроков.
Бонусные уроки – видеоуроки (видеоматериалы), дополнительные и/или раздаточные материалы, созданные Исполнителем или предоставленные Исполнителю привлеченными им экспертами, специалистами и предлагаемые Исполнителем в качестве дополнительной услуги, за дополнительную плату. Оплата бонусных уроков Заказчиком, Учеником производится безналичными денежными средствами.
Программа онлайн-курса – структура и содержание авторских онлайн-курсов.
Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в соответствующих Приложениях к настоящей оферте, а также размещено на сайте Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ курса, существенно не изменяющих содержание и структуру онлайн-курса.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (аудио, видео уроки, практики, видео трансляции, вебинары), лекции, программы авторских онлайн-курсов и другие материалы, перечень которых содержится в программе курса, дизайн сайта, дизайн презентаций, текстов, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет или юридическое лицо, оплатившее стоимость услуги или лицо, в пользу которого произведена оплата услуги.
Ученик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, проходящее обучение.
Верификация Заказчика (Ученика) — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика (Ученика), как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты.
Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: совершение оплаты стоимости обучения (полной или частичной), иных услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, правоспособность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. Акцепт Договора юридическим лицом подтверждает его правоспособность.
Стоимость услуг (цена договора) – стоимость услуг по обучению на авторских онлайн-курсах, включающая в себя: стоимость обучения, а также стоимость сопутствующих услуг и иные расходы Исполнителя.
Актуальная стоимость услуг – стоимость услуг по обучению на авторских онлайн-курсах, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения размещается на сайте на момент совершения акцепта.
Актуальная стоимость применяется только при условии исполнения договора Заказчиком в полном объеме.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время Исполнителя — МСК.
Политика обработки персональных данных - документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных (Катынова Т.А.) осуществляет обработку персональных данных, размещенный на сайте https://taplink.cc/luna_katynova, http://aimost.tilda.ws
Платформа - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
Личный кабинет — специальный раздел Платформы, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Заказчику получить доступ к полученным и приобретенным Заказчиком материалам, включая аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Курса.
Доступ - право Заказчика просматривать и пользоваться в предусмотренных настоящим Договором пределах материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным курсом. Заказчик несет все риски, связанные с получением доступа любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Вебинар (мастермайнд, мастер-класс, интенсив) – тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн посредством сети Интернет одновременно для нескольких учеников. Ученик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
Задаток (бронь) - денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении настоящего Договора. Получая оплату в счет Задатка, Исполнитель гарантирует Заказчику: фиксацию стоимости услуги до момента начала оказания услуг и(или) оказание Заказчику услуг по обучению на Курсе в соответствии с условиями настоящего Договора в ближайшем потоке обучения, если не согласована иная дата старта. При отказе Заказчика от исполнения принятых на себя по настоящему Договору обязательств, денежные средства, уплаченные Заказчиком в качестве задатка, возврату не подлежат.
Банк-партнер — банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования.

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ



2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать образовательную услугу дополнительного образования, направленную на получение практических и теоретических знаний в сфере предпринимательства.
2.2. Обучение проходит в онлайн-форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством платформы, без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика (ученика) в аудитории.
2.3. Услуги могут предоставляться сразу нескольким Заказчикам (Ученикам).
2.4. Оплата стоимости обучения возможна путем внесения стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте.
2.5. При регистрации на Сайте в сети Интернет и (или) его отдельных сервисов путём заполнения регистрационной формы для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору, Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, согласие на получение рекламной рассылки при проставленных галочках в поле «Я даю свое согласие на обработку персональных данных» при нажатии кнопки «Оплатить» или аналогичной по функционалу и смыслу.
2.6. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на эл.почту Iuna.aimost@gmail.com
2.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет, в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на Сайте.
2.8. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты.
2.9. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на любой из контактов Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.10. Акцепт Договора равносилен заключению двустороннего договора в письменной форме на условиях, изложенных в Договоре. Информация о Заказчике заполняется Заказчиком в анкете на Сайте Исполнителя и в случае акцепта настоящего Договора Заказчиком становится неотъемлемой частью договора.
2.11. В случае, если Заказчик является юридическим лицом, то Исполнитель будет оказывать услуги конечным пользователям (Ученикам) по указанию Заказчика. Заказчик обязан обеспечить ознакомление и соблюдение Студентами условий настоящего Договора, а также выполнение Учениками необходимых действий.

Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик заполняет форму на сайте Исполнителя
путем заполнения специальных граф.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные формой заявки.
3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.4. Заказчик вносит стоимость в размере выбранной им программы и тарифа по цене на момент оплаты, размещенной на сайте.
3.5. После получения оплаты Исполнитель направляет документ, подтверждающий оплату, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении заявки.
3.6. Дата начала оказания услуги определяется Исполнителем и указывается на Сайте.
3.7. Для получения услуги Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и/или Сайте. Обучающие материалы Курса размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на Сайте, не позднее дня начала оказания услуг по обучению на Курсе.
3.8. Срок оказания услуги зависит от выбранного Заказчиком Курса и Программы обучения. В исключительных случаях Заказчик может согласовать иную дату начала обучения.
3.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно или пока не будут достигнуты цели обработки. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: Iuna.aimost@gmail.com
3.9. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе платформы модулей (уроков) и дополнительных материалов, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, устных ответов на вопросы Заказчика, в соответствии с приобретенным тарифом, а также иной информационной поддержки Заказчика при оказании услуг.
3.10. Для оказания услуг по обучению на Курсе Исполнитель имеет право создать закрытый чат в мессенджере, куда добавляет Заказчика или предоставляет ему ссылку для самостоятельного добавления к группе.
3.11. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

3.12. Порядок верификации Заказчика (Ученика).
3.12.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.12.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте.
3.12.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем нажатия кнопки такого типа как «Оплатить» или аналогичной по функционалу и смыслу.
3.13. После активации кнопки, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя, после чего Заказчик переходит на сайт и выбирает форму оплаты.
3.14. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.15. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных настоящим разделом Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Договора, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Договора.
3.16. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные), звонки менеджеров Исполнителя. Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.17. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.


Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Доступ на платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения. После полной оплаты стоимости обучения доступ к платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на платформе.
Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях.
4.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из способов, предусмотренных функционалом Сайта.
4.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Программа онлайн-курса состоит из модулей (уроков), соответствующих определенным темам/разделам. Усвоение и изучение материалов онлайн - курса осуществляется Учеником самостоятельно.
4.6. Доступ к обучающим материалам курса, где предусмотрено поэтапное предоставление доступа, осуществляется согласно расписанию обучения на Курсе. Расписание обучения определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается в личном кабинете Заказчика.
4.7. Услуги по каждому модулю (уроку), бонусному уроку считаются оказанными в полном объеме, надлежащем качестве, в срок и принятым Заказчиком, если в течение 24 часов с момента фактического предоставления доступа к модулю, Заказчик не заявил возражений путем отправки мотивированного заявления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, независимо от того, воспользовался ли этим доступом Заказчик.
4.8. Заказчик и Исполнитель пришли к соглашению, что при получении ссылки и прохождения регистрации на обучающей платформе, для обучающих продуктов, где доступ предоставляется ко всем материалам одновременно, обязательства Исполнителя выполнены в полном объеме с момента предоставления доступа Заказчику на Платформу.
4.8.1. В данной части оферта носит смешанный характер – договора оказания услуг и лицензионного договора (ст. 1235 ГК РФ), дающего право использовать обучающие материалы только для собственного обучения, без права распространения их третьим лицам, путем как полного, так и частичного копирования, производства записи экрана и/или иными противоправными способами, нарушающими авторское право Исполнителя.
4.8.2. По факту предоставления доступа к услуге (ее части), услуга (ее часть) считается полученной Заказчиком независимо от фактического использования ее Заказчиком.
4.9. Услуги по обратной связи считаются оказанными и принятой Заказчиком в полном объеме, надлежащем качестве, в срок и принятым Заказчиком, если в течение 24 часов с момента фактического предоставления доступа, Заказчик не заявил возражений путем отправки мотивированного заявления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
4.10.Услуга по проведению каждой отдельной консультации считается оказанной в момент фактического окончания консультации. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания суток (по Московскому времени), в которые проводилась консультация, Заказчик не предъявит Исполнителю мотивированную претензию по качеству или количеству оказанных услуг.
4.11. Услуга по предоставлению доступа к клубу считается оказанной в течение 48 часов с момента включения Заказчика (Ученика) в закрытый чат Исполнителя. Обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к клубу считаются выполненными перед Заказчиком независимо от того, было ли затребовано соответствующее исполнение от Исполнителя в период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Пользователю соответствующих Услуг в рамках периода подписки.
4.12. Отдельный акт сдачи-приемки услуг, оказываемых по Договору, не оформляется.
4.13. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Направляя материалы, изображения, видео отзывы Заказчику, Ученик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в обучающем процессе. Исполнитель имеет право использовать эти результаты без согласия Ученика в случае, если они не содержат персональные данные, или они обезличены.
4.14. Исполнитель имеет право дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе, которые содержат персональные данные.
4.15. Не допускается направление Учеником Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников), а также фото третьих лиц без их письменного согласия.
4.16. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика путем размещения информации о них на платформе.
4.17. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.18. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость обучения.
4.19. Формат оказания Услуг: видеозаписи занятий (уроков), онлайн-проведение занятий (уроков), смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
4.20. Во время урока Заказчик имеет возможность наблюдать видеоизображение ведущего урока, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена) в режиме онлайн или в записи урока, размещенного на платформе.
4.21. Электронный адрес для связи с Исполнителем, направления претензий, замечаний и предложений: Iuna.aimost@gmail.com
4.22. Исполнитель имеет право изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.

Права и обязанности Сторон.

4.23. Исполнитель обязуется:
4.23.1. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к онлайн-курсу в личном кабинете платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об услуге путем размещения информации на сайте Исполнителя.
4.23.2. Оказать ученику образовательную услугу по программе дополнительного образования в соответствии с выбранной программой обучения, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.23.3. Осуществлять информационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 МСК по рабочим дням или путем ответа на сообщение Заказчика в чате (для тарифов с предусмотренной обратной связью).
4.23.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика.

4.24. Исполнитель имеет право:
4.24.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.24.2. Требовать от Заказчика предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, а также оплаты стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
4.24.3. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
- предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
- подозрение на передачу прав доступа Заказчиком третьим лицам.
4.24.4. Отказать Заказчику в оказании услуг при несоблюдении Заказчиком любого из положений настоящего Договора-оферты.

4.25. Заказчик обязуется:
4.25.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об услуге до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.25.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
4.25.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте Исполнителя.
4.25.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к услуге третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты.
4.25.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступной Заказчику услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.25.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.25.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.25.8. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы. Не совершать действий, направленных на сбой в работе платформы, обход технических ограничений.
4.25.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов getcourse.ru, telegram.org, chatium.com и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг и обеспечить их бесперебойную работу.
4.25.10. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

4.26. Заказчик имеет право:
4.26.1. Делать письменные записи во время проведения онлайн-курса, получать разъяснения по теме курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.26.2. Заявить о возврате оплаченных денежных средств в соответствие с правилами, установленными настоящей офертой, оформив заявление о возврате в соответствии с Приложением № 2, являющимся неотъемлемой частью Договора.
4.27. Заказчик не вправе:
4.27.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
4.27.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора.
4.27.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия курсов), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.27.4. Изменять Сайт, платформу, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и (или) платформы.
4.27.5. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
4.27.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

Раздел 5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.

5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
5.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им модулей. Занятие считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия и использования его Заказчиком.
5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг (части услуг), расходов, которые понес Исполнитель в рамках исполнения договора, в порядке, установленном Приложением № 2 к Оферте. Сумму к возврату Исполнитель определяет самостоятельно.
5.5. Заказчик, вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты.
Срок обработки заявления Заказчика 5 (пять) рабочих дня.
Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения. В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке предусмотренном офертой, заявление на возврат части денежных средств;
- продолжить обучение в рамках (сроках) предоставленного доступа.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ к платформе (предусмотрено для всех тарифов) по причине нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, процесса обучения и общепринятых норм морали и поведения создающего угрозу нанесения экономического ущерба деятельности Исполнителя и его деловой репутации, а также причиняющего моральный ущерб другим Заказчикам.
5.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2 ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.


Раздел 6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.

6.1. Запрещается любая переработка программ, модулей, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов, вебинаров, доступ к которым получил Заказчик на платформе в процессе получения услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса – без получения специального на то письменного разрешения авторов.
6.2. Авторские права на авторские онлайн-курсы принадлежат автору курсов. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.3. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в настоящей Оферте, а также хотя и не поименованные, но создаваемые автором курса и включенные в обучающий процесс.
6.4. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными Ученику с момента предоставления доступа к уроку. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности предоставляются на тот же срок, что и доступ к платформе, в зависимости от выбранного тарифа.
6.5. Все сервисы сайта и платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность сайта и платформы в любой момент.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность сайта и платформы, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Ученика или возможности настройки разделов сайта в соответствии с предпочтениями Ученика.
6.7. Использование сайта и (или) платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сайта, платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.8. Заказчик не вправе использовать платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с ее использованием.
6.9. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения, согласно Политике обработки персональных данных.
6.10. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Ученику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.


Раздел 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед ним.
7.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также, не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
7.7. Предоставление доступа на обучение на платформе в течение срока оказания услуг является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных уроков не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
7.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.9. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, влечет взыскание штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
7.10. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса и(или) его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия автора или иных правообладателей, предоставил свои аутентификационые данные для доступа в личный кабинет платформы третьим лицам для их доступа к материалам курса, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей Исполнителю.
7.11. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору.
7.12. Заказчик, допустивший нарушение требований самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив чужие результаты интеллектуальной деятельности на платформе.
7.13. Исполнитель имеет право заблокировать участие Заказчика на курсе, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения.

Раздел 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае недостижения согласия между Сторонами, все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

Раздел 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия
настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном
объеме.
9.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством РФ и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в договоре, а Заказчиком – при регистрации на сайте и (или) платформе.
9.5. При подписании документа простой электронной подписью идентификация Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа простой электронной подписи, а пароль к нему – закрытой частью подписи. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов неуполномоченными лицами.


Раздел 10. ПРИЛОЖЕНИЯ

10.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
10.1.1. Приложение № 1. Перечень, содержание и стоимость услуг.
10.1.2. Приложение № 2. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
10.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.

Раздел 11. ИСПОЛНИТЕЛЬ

ИП Катынова Толунай Александровна
Ф ТОЧКА БАНК КИВИ БАНК (АО)
БИК 044525797
Кор.Счет 30101810445250000797
Счет 40802810010050077338
ИНН 041104848106
ОГРНИП 318040000008554
Адрес: Республика Алтай, город Горно-Алтайск


Приложение № 1

Перечень, содержание и стоимость услуг


Наименование Обучающего курса

Доступ к продукту

Стоимость

Примечание


«Прибыль»

60 дней

54 999, 00 руб.

Без обратной связи


«Прибыль: Старт»

60 дней

44 999, 00 руб.

Без обратной связи


«Оцифровка»

30 дней

34 999, 00 руб.

Без обратной связи


«Продающий ассортимент»

30 дней

4999, 00 руб.

Без обратной связи


«Деньги в бизнесе»

30 дней

4 999, 00 руб.

Без обратной связи


«Стратегическая сессия с Луной»

30 дней

50 000, 00 руб.

Обратная связь во время сессии


«Бизнес-разбор с Луной»

30 дней

9999, 00 руб.

Обратная связь во время разбора


«Бизнес-разбор с Луной»

30 дней

4999, 00 руб.

Без обратной связи




«Прибыльный клуб»

60 дней + продление

150 000, 00 руб. + ежемесячное продление 2999, 00 руб.

Обратная связь в чате телеграм при проведении онлайн вебинаров


«Финансист на миллион» стандарт

60 дней

129 999, 00 руб.

5 мастермайндов в мини-группах не более 5 чел. Обратная связь в чате телеграм и во время мастермайндов


«Финансист на миллион» вип (стандарт + 2 страт сессии с Луной)

60 дней

199 999, 00 руб.

5 мастермайндов в мини-группах не более 5 чел. Обратная связь в чате телеграм и во время мастермайндов


«Кратный рост»

10 дней

2 999, 00 руб.

Без обратной связи


«Оцифровка: сам себе финансист»

5 недель

79 999, 00 руб.

Доступ к 5 модулям курса

Чат с единомышленниками

Обратная связь от кураторов

Групповой мастермайнд с Луной


«Миллион»

5 недель

259 999, 00 руб.

6 мастермайндов. Обратная связь в чате телеграм и во время мастермайндов


Менторство с Луной

"Рост для Финансистов"


Доступ к платформе 60 дней

6 недель


Тариф стандарт

149 999, 00 руб.

5 мастер-майндов

Доступ к 5 модулям:

живое участие в мастер-майндах

Разборы участников

Материалы по каждому модулю


Тариф премиум

249 999, 00 руб.

Тариф Стандарт

2 бизнес модуля:

мастер-майнды премиум участников

Личная стратегическая сессия с Луной




Приложение № 2

Порядок расчета и возврата денежных средств

в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.



Порядок возврата:
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявление.
Текст заявления является частью настоящего приложения.
1.1.Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства, а также точное время произведенных операций в формате «день, месяц, год, час, минуты».
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать данные отправителя с чьей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения
1.5. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие причины отказа от исполнения договора.
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту Исполнителя.
5. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Заявления будет считаться следующий рабочий день.
6. В случае отказа Заказчику в его требовании о возврате денежных средств Исполнитель сайта направляет Заказчику такой отказ в возврате денежных средств в сроки, установленные для возврата денежных средств.
7. Расчет денежных средств к возврату:
Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом суммы фактически понесенных расходов:
- стоимости фактически оказанных услуг;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
- расходы на предоставление доступа Заказчика (ученика) и обеспечение доступа к личному кабинету;
- иных фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящего договором.
10. Стоимость оказанной и принятой части услуги рассчитывается в соответствии с настоящим договором пропорционально стоимости модуля в процентном соотношении. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
11. При принятии оказанных услуг по обучению на курсе, в котором доступ к уроков предоставляется одновременно, возврат денежных средств не осуществляется.
12. В случае возврата Пользователю денежных средств за Курс, комиссия, выплаченная ранее платежным агентам, Пользователю не возвращается.









Образец заявления на возврат


от ____________________________


Уведомление об одностороннем расторжении договора.


В связи с
_________________________________________________________________________ уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с
которых производилась оплата услуг: Получатель Счет Получателя Банк получателя ИИН Банка получателя БИК Банка получателя Корреспондентский счет КПП банка ИНН Получателя
Причина отказа________________________________________________

Подпись _________________________

Дата заполнения ______________________




Публичная оферта на заключение договора оказания услуг



г. Москва «01» марта 2022 г.


1. Общие положения


1.1. Настоящий документ, является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту «Договор-оферта», «Договор») Индивидуального предпринимателя Катыновой Толунай Александровны, ИНН 041104848106, ОГРНИП 318040000008554 (далее по тексту -«Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты или любым юридическим лицом (далее по тексту «Заказчик»), а также юридическим лицом.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата (частичная или полная) Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты.
1.4. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Догором-оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, правоспособность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Акцепт Договора юридическим лицом подтверждает его правоспособность.
1.7. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора-оферты.
1.8. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик дает согласие ИП Катыновой Т.А. на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных с целью оказания услуг ИП Катыновой Т.А. в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
1.9. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями Политики в отношении обработки персональных данных от 01.01.2022г., текст которой постоянно размещен на Сайте https://taplink.cc/luna_katynova и http://aimost.tilda.ws
1.10. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не могут быть заказаны Заказчиком для личных, домашних, семейных и других целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, в связи с этим на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального Закона "О защите прав потребителей" No 2003-1 от 07.02.1992 г.
1.11.
Акцепт Договора-оферты равносилен заключению двустороннего договора в письменной форме. Информация, предоставляемая Заказчиком в Анкете, на сайте Исполнителя и т.д. Заказчиком становится неотъемлемой частью договора.
1.12. Заказчиком признается лицо, в интересах которого произведена оплата оказываемых по настоящему Договору либо лицо, которое произвело оплату. Если от имени Заказчика обращается к Исполнителю и контактирует с Исполнителем по вопросу оказания услуг по настоящему Договору другое лицо, это лицо считается назначенным Заказчиком как контактное лицо, сообщающее Исполнителю все решения Заказчика по настоящему Договору. В таком случае все взаимодействие Сторон по настоящему Договору производится между Исполнителем и контактным лицом.
1.13. Внимательно прочитайте текст данного Договора-оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта.



2. Термины, используемые в Договоре-оферте


2. В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт – веб-страница в сети «Интернет», расположенная по адресу: https://taplink.cc/luna_katynova и ее поддомены.
2.2. Контакт Заказчика - номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт социальных сетей https://www.instagram.com/, аккаунт онлайн-сервисов https://zoom.us/, https://telegram.ru/, https://www.skype.com/, https://whatsapp.com и др., выбранный Исполнителем и Заказчиком для поддержания коммуникации и документооборота.
2.3. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
2.4. Время Исполнителя — Мск.
2.5. Раздаточные материалы – любые дополнительные материалы, предоставляемые Заказчику в ходе исполнения Услуг, в том числе, но не исключая: результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде памяток, чек-листов, таблиц, записей и т.п.
2.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


3. Предмет Договора-оферты


3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, перечень и стоимость которых указаны в Приложении 1 к настоящему Договору-оферте, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. Услуги предоставляются Заказчику в индивидуальном порядке (далее – Услуги).
3.2. Все услуги оказываются Исполнителем в соответствие с законодательством Российской Федерации.
3.3.
С подробным описанием самих Услуг Заказчик также может ознакомиться на сайте Исполнителя или через отправку личного сообщения в https://whatsapp.com по адресу https://wa.me/79898386321



4. Порядок оказания услуг. Оплата услуг.


4.1. Порядок оказания услуги в форме проведения индивидуальной консультации:
4.1.1. Лицо, желающее получить услугу, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на сайте по адресу https://taplink.cc/luna_katynova. После чего Исполнитель обрабатывает заявку и назначает время проведения услуги.
4.1.2. Дата, время и место проведения индивидуальной консультации определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается посредством направления сообщения на контакт Заказчика, не позднее, чем за 24 часа до времени начала проведения консультации.
4.1.3. В случае, если Заказчик не явился на консультацию в назначенное Исполнителем время, услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной и принятой Заказчиком без замечаний по окончанию пятнадцати минут с момента, когда должна была начаться консультация.
4.1.4. Продолжительность консультации составляет не более ста двадцати минут.
4.1.5. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной в момент фактического окончания консультации, за исключением случая, предусмотренного п. 4.1.3. настоящего Договора-оферты. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания суток (по Московскому времени), в которые проводилась консультация, Заказчик не предъявит Исполнителю мотивированную претензию по качеству или количеству оказанных услуг.
4.1.6. Услуга по предоставлению доступа к аудиовизуальному произведению считается оказанной с момента открытия доступа Исполнителем, независимо от того, воспользовался ли этим доступом Заказчик. Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний, если в течении 24 часов с момента получения уведомления о предоставлении доступа, Заказчик не предъявит мотивированную претензию по качеству и количеству оказанных услуг.
4.1.7. Услуга по предоставлению раздаточного материала считается оказанной с момента направления Исполнителем материалов на контакты Заказчика и принятой без замечаний, если в течении 24 часов с момента получения уведомления о предоставлении доступа, Заказчик не предъявит мотивированную претензию по качеству и количеству оказанных услуг.
4.1.8. Услуга по проведению консультации оказывается дистанционным способом посредством сети Интернет в режиме «онлайн».
4.1.9. Заказчик обязуется предоставить исходную информацию, необходимую для оказания услуг, в течение одного календарного дня с момента направления Исполнителем соответствующего запроса. В случае нарушения Заказчиком срока предоставления исходной информации, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.1.10. Приемка оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг может производиться без подписания Акта приема-передачи. Акт оформляется в случаях, когда такое оформление необходимо по требованию одной из Стороны.
4.1.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемых услуг.
4.1.12. Услуга по проведению консультации проводится в устной форме в согласованном Сторонами Интернет-сервисе.
4.2. Порядок предоставления услуги «Наставник»:
4.2.1. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную в соответствующем разделе на сайте Исполнителя.
4.2.2. Услуга «Наставник» состоит из нескольких отдельных услуг – 9 (девяти) консультации, а также услуги по предоставлению доступа аудиовизуальному произведению и (или) раздаточным материалам.
4.2.3. После рассмотрения и одобрения Заявки на предоставление услуги, Исполнитель направляет Заказчику ссылку для выбора даты и времени оказания услуг из числа свободных и возможных для записи. После выбора даты и времени Заказчик подтверждает информацию о дате и времени оказания услуг, путем нажатия соответствующих разделов сайта.
4.2.4. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуги в случае, если информации, полученной от Заказчика будет недостаточно для качественного оказания услуг либо в ином случае по усмотрению Исполнителя. Исполнитель имеет право не объяснять причину отказа в предоставлении услуги. О невозможности оказания услуг Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления соответствующего уведомления на контакты Заказчика.
4.2.5. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемых услуг.
4.2.6. Дата, время и место проведения каждой отдельной консультации определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается посредством направления сообщения на контакт Заказчика, не позднее, чем за 24 часа до времени начала проведения консультации.
4.2.7. В случае, если Заказчик не явился на консультацию в назначенное Исполнителем время, услуга по проведению консультации считается оказанной и принятой Заказчиком без замечаний по окончанию пятнадцати минут с момента, когда должна была начаться консультация.
4.2.8. Продолжительность каждой консультации составляет не более ста двадцати минут.
4.2.9. Услуга по проведению каждой отдельной консультации считается оказанной в момент фактического окончания консультации, за исключением случая, предусмотренного п. 4.2.7. настоящего Договора-оферты. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания суток (по Московскому времени), в которые проводилась консультация, Заказчик не предъявит Исполнителю мотивированную претензию по качеству или количеству оказанных услуг.
4.2.10. Услуга по предоставлению доступа к аудиовизуальному произведению считается оказанной с момента открытия доступа Исполнителем, независимо от того, воспользовался ли этим доступом Заказчик. Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний, если в течении 24 часов с момента получения уведомления о предоставлении доступа, Заказчик не предъявит мотивированную претензию по качеству и количеству оказанных услуг.
4.2.11. Услуга по предоставлению раздаточного материала считается оказанной с момента направления Исполнителем материалов на контакты Заказчика и принятой без замечаний, если в течении 24 часов с момента получения уведомления о предоставлении доступа, Заказчик не предъявит мотивированную претензию по качеству и количеству оказанных услуг.
4.2.12. Аудиовизуальные произведения и раздаточные материалы предоставляются Заказчику только для собственного обучения, без права распространения их третьим лицам, путем как полного, так и частичного копирования, производства записи экрана и/или иными противоправными способами, нарушающими авторское право Исполнителя.
4.2.13. Приемка оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг может производиться без подписания Акта приема-передачи. Акт оформляется по требованию одной из Сторон.
4.3. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору-оферте в размере, установленном Исполнителем в 100% размере до начала оказания услуг. Исполнитель по своему усмотрению имеет право предоставить рассрочку, скидки на услуги.
4.4. Оплата услуг осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты банковскими картами;
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по реквизитам, с которых была произведена оплата.
4.6. Моментом оплаты стоимости услуг является момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Заказчик обязуется самостоятельно проверять информацию от Исполнителя, отправленную на контакты Заказчика, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
4.8. В случае, если консультация отменяется по инициативе Исполнителя, то она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Заказчиком. При согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Заказчика, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.
4.9. Возврат оплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется Исполнителем в случае отказа от предоставления Услуг минимум за 15 (пятнадцать) дней до назначенного дня оказания Услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем (фактически оказанные услуги, комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя, оплата налогов, иные расходы). Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
4.10. В случае, если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе от предоставления Услуг Исполнителем по истечение срока (п.4.9.), возврат уплаченных денежных средств не производится и считается убытками Исполнителя в связи с отказом Заказчика от исполнения договора.
4.11. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2 ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму расходов.
4.12. Настоящий Договор-оферта считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиям проведения акций (специальное предложение), а также после дополнительного согласования с Исполнителем.
4.13. Оплачивая услугу, Заказчик акцептует настоящий Договор-оферту и подтверждает Контакт Заказчика, на который была отправлена информация об оплате.
4.14. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно или пока не будут достигнуты цели обработки. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: Iuna.aimost@gmail.com
4.15. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий по оплате услуг лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
4.16. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные), звонки менеджеров Исполнителя. Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
4.17. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.


5. Права и обязанности Сторон


5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию об услуги Заказчику. Информация размещается на сайте Исполнителя, а также предоставляется по запросу Заказчика.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг.
5.1.3. В случае изменения условий предоставления услуг (цены, даты, формы проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика, не менее чем за 24 часа до начала действия таких изменений.
5.1.4. Не разглашать третьим лицам, ставшие известные Исполнителю сведения о персональных данных Заказчика, в том числе любой информации, относящейся к нему персональным данным.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. По своему усмотрению, исходя из потребностей и целей Заказчика, корректировать форму оказания услуг и их содержание.
5.2.2. Приостановить оказание услуг в связи с техническими неполадками, не зависящими от Исполнителя (сбои в программе, отсутствие связи в сети Интернет), а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется дополнительно.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями предоставления Услуг, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
5.3.2. Оплатить выбранные Услуги на условиях и по стоимости, действующих для соответствующих Услуг в момент оплаты.
5.3.3. Своевременно производить подключение по ссылке на проведение онлайн-встречи для оказания услуг в согласованное время и дату. В случае опоздания Заказчика более, чем на 15 минут, Исполнитель имеет право не оказывать услугу без возмещения ее стоимости.
5.3.4. Уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления уведомления на контактный e-mail Исполнителя.
5.3.5. Письменно путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (Приложение № 2), уведомить Исполнителя об отказе от заранее оплаченных и не оказанных Услуг. Во всех случаях отказа от заранее оплаченных и не предоставленных услугах Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
5.3.6. Заказчик должен обеспечить самостоятельно наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, необходимую скорости Интернет-сети для приема и передачи данных, установку соответствующих программ и других необходимых средств.
5.4. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения при оказании услуг, а именно:
5.4.1. не допускать агрессивного поведения во время консультации, уважительно относиться к Исполнителю, быть максимально сосредоточенным и вовлеченным в процесс консультации;
5.4.2. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам либо повредят репутации Исполнителя;
5.4.3. не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
5.4.4. не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись консультации;
5.4.5. не появляться на консультации с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания консультации;
5.4.6. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.
5.5. Заказчик имеет право:
5.5.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
5.5.2. Делать письменные записи во время оказания услуг, получать разъяснения, полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не является основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности и обязанности по возврату денежных средств в случаях, когда Заказчик своими действиями не способствует оказанию услуг Исполнителем, в том числе, но не исключительно: не выполняет обязанности по оплате услуг Исполнителя в определенном объеме и в установленные Договором сроки, создает обстоятельства, при которых Исполнитель не может получить от Заказчика ответы на вопросы.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за решения Заказчика относительно необходимости совершения тех или иных действий, или бездействия, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора-оферты.
6.8. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.9. Исполнитель не несет ответственности за результаты Заказчика в ходе и после оказания Услуг. Все результаты зависят от индивидуальных способностей Заказчика, а также надлежащего выполнения всех инструкций и рекомендаций, полученных в рамках процесса оказания Услуг.
6.10. Заказчик принимает то, что консультации от Исполнителя и третьих лиц в рамках предоставления Услуг носят только рекомендательный характер. Всю ответственность за принимаемые решения, действия и их последствия в рамках предлагаемых рекомендаций Заказчик берет на себя.
6.11. Во время индивидуальной консультации в режиме «онлайн» ответственность за соблюдение конфиденциальности в месте нахождения Заказчика несет сам Заказчик, а именно обязан:
6.11.1. пользоваться гарнитурой или наушниками и микрофоном, на всем протяжении онлайн-сессии
6.11.2. обязан обеспечить отсутствие иных лиц в помещении.
6.11.3. В случае, если данные условия не будут соблюдены, Исполнитель имеет право прервать оказание услуги.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. Сторонами устанавливается обязательный досудебный порядок рассмотрения спора. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ в течение 10 дней с момента получения.
7.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.


8. Результаты интеллектуальной деятельности

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления Услуг являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Все материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе предоставления Услуг предназначены только для Заказчика, Заказчик не имеет права публично копировать, цитировать, обнародовать их исполнение или передавать в использование третьим лицам.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, транслируемые онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Исполнителя, а также фиксировать содержание таких мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание без письменного согласия Исполнителя (в том числе путем публичного копирования или цитирования, а так же обнародования процесса исполнения упражнений и методик, входящих в предоставляемые Услуги), что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


9. Прочие условия

9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
9.2. Оформленная Заказчиком заявка/анкета является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.5. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы или информацию, если необходимость предоставления таковых возникнет в процессе оказания услуг.

10. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.


11. Заключительные положения

11.1. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Контакт Заказчика, использованный им в процессе оказания услуг.
11.2. Электронный документооборот по Контактам Заказчика и Контактам Исполнителя, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора-оферты прямо не предусмотрено иное.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты:
11.4.1. Приложение № 1 Виды услуг, стоимость
11.4.2. Приложение № Порядок возврата денежных средств



12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Катынова Толунай Александровна
Ф ТОЧКА БАНК КИВИ БАНК (АО)
БИК 044525797
Кор.Счет 30101810445250000797
Счет 40802810010050077338
ИНН 041104848106
ОГРНИП 318040000008554
Адрес: Республика Алтай, город Горно-Алтайск





Приложение 1

Виды услуг, стоимость

Вид услуги (тариф)

Стоимость


"Стратегическая сессия"


1 индивидуальная сессия

Аудиовизуальное произведение

Раздаточные материалы

Общая стоимость 50 000 рублей


Стоимость отдельной включенной услуги по отношению к общей стоимости:


Индивидуальная консультация – 80%

Доступ к аудиовизуальному произведению – 5%

Раздаточные материалы – 15%


"Наставник"


9 индивидуальных консультации

Пакет документов (шаблоны)

Аудиовизуальное произведение


Общая стоимость 1 000 000 рублей


Стоимость отдельной включенной услуги по отношению к общей стоимости:


Пакет документов (шаблоны) – 30%

1-ая индивидуальная консультация – 10%

2-ая индивидуальная консультация – 10%

3-я индивидуальная консультация – 10%

4-ая индивидуальная консультация – 10%

5-ая индивидуальная консультация – 10%

6-ая индивидуальная консультация – 5%

7-ая индивидуальная консультация – 5%

8-ая индивидуальная консультация – 5%

9-ая индивидуальная консультация – 5%


Доступ к аудиовизуальному произведению – бонус





Приложение 2


Порядок возврата денежных средств


Порядок возврата:
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявление.
Текст заявления является частью настоящего приложения.
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которых были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать отправителя с чьей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление Исполнителю





Образец заявления на возврат


от ____________________________


Уведомление об одностороннем расторжении договора.


В связи с
_________________________________________________________________________ уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг: Получатель Счет Получателя Банк получателя ИИН Банка получателя БИК Банка получателя Корреспондентский счет КПП банка ИНН Получателя
Причина отказа________________________________________________

Подпись _________________________

Дата заполнения ______________________